Лет 12 назад, в начале своей работы на ниве банкротств, мы наивно полагали, что у всех людей, работающих с нами рука об руку, имеющих по 2 и более высших образования, статусы адвокатов и арбитражных управляющих, руки растут из плеч, и в голове имеется условно-номинальный порядок. Это оказалось не так.
В деловой переписке мы получали от, казалось бы, внешне вменяемых людей электронные письма с темами: "Отв: RE[4] FW[8]: FWD[16]: Re[10]: письмо1", - в котором были пара сотен jpg-ов image001, сфотографированных на телефон объемом по 3 Кб, черно-белых, отсканированных 96dpi кверху ногами, или word-ов «заява всем хана послед ред петя 4л. отправ суд» и прочего мусора.
Для них это означало: "я свою задачу выполнил, все отправил, а что еще надо?", а для нас было очевидно, что такие "документы" не являются пригодными для совместной работы или дальнейшего использования.
О поступивших к нашим проектным сотрудникам документах мы узнавали последними или вообще не узнавали. Да зачем это вам? это же не важно! - принимали они за нас (и за наши же деньги) решения, что нам важно и что не важно.
Процессуальные документы и договоры были написаны исключительно 8 или максимум 10 кеглем 10-ю разными шрифтами, 7-ю цветами и прочими веселыми выделениями. Так красивее и понятнее - убеждали нас выпускники юридического факультета МГУ и именитые арбитражные управляющие.
При работе с документами было совершенно невозможно понять, из какого они дела, когда составлены, отправлены или нет, и когда вручены сторонам и т.д. Ну, забыл дату поставить. Чек об отправке? - кажется в тех файликах за принтером надо потом поискать, если там нет - дома еще посмотрю - любила говорить одна наша коллега.
В какой-то момент появился призрак предстоящего коллапса: дел становилось все больше, бардака тоже.